Qualitätspolitik

Vision
Wir fühlen uns in der heutigen Zeit nach wie vor der christlichen Tradition verpflichtet und verstehen uns gleichzeitig als ein zukunftsorientiertes, modernes, partnerschaftliches Gesundheitsunternehmen. Die umfassende, ganzheitliche Patientenversorgung steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir richten uns nach den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen und suchen dazu die Kooperation mit Lehre und Forschung. Wir sind kooperative Partner für die in Hamm und Umgebung ansässigen Einrichtungen im Dienste des Gesundheitswesens. Wir wollen uns zum stärksten Gesundheitszentrum für medizinische und pflegerische Aufgaben zum Wohle der Menschen in der Hammer Region weiterentwickeln.

 

Patientenorientierung
Im Dienste am Patienten ist es unser Ziel, die Behandlung und Versorgung im ambulanten und stationären Bereich an den Bedürfnissen unserer Patienten und seiner Angehörigen auszurichten und diese aktiv in die Behandlung mit einzubeziehen. Die teamorientierte Zusammenarbeit der verschiedenen Berufsgruppen und Fachabteilungen wird aktiv durch die Ausprägung von Kompetenzzentren gefördert. Dazu und für den reibungslosen Übergang in die sich an den Krankenhausaufenthalt anschließende Versorgung schließen wir Kooperationen mit externen Partnern, von deren Qualitätsanspruch wir uns überzeugen.

 

Mitarbeiterorientierung
Die wichtigste Grundlage für die hoch qualifizierte Patientenversorgung sind unsere engagierten und motivierten Mitarbeiter. Unser tägliches Miteinander ist geprägt von gegenseitiger Anerkennung und Wertschätzung. Wir bemühen uns um einen zielorientierten und transparenten Führungsstil. Durch kontinuierliche Förderung und Erhalt der fachlichen und sozialen Kompetenzen sichern wir die Patientenversorgung auf dem hohen Niveau. Wir stellen uns der Verantwortung für die jungen Menschen der Gesellschaft - unseren Mitarbeitern von morgen - durch das große Angebot an Ausbildungsplätzen.

 

Ethik
Aus unserer über 160-jährigen christlich geprägten Tradition fühlen wir uns den christlichen Werten verbunden. Wir sind offen und tolerant für den anderen in seiner Einzigartigkeit. Wir nehmen den anderen mit seinen spirituellen und kulturellen Bedürfnissen wahr. Wir achten jeden Menschen in seiner gesamten Würde. Diese geht zeitlebens nicht verloren, auch nicht in Krankheit, Alter oder Behinderung. Sie bleibt im Sterben als Teil des Lebens und über den Tod hinaus bestehen. Wir stellen uns der Diskussion ethischer Prinzipien im täglichen Miteinander und nutzen die Möglichkeiten ethisch geleiteter Fallbesprechungen.

 

Wirtschaftlichkeit
Neben dem Streben nach bestmöglicher Qualität in der Patientenversorgung sind wir der Gesellschaft zur wirtschaftlichen Leistungserbringung verpflichtet. Alle Mitarbeiter sind bestrebt, in ihrer täglichen Arbeit die vorhandenen Ressourcen zu schonen und ökonomisch einzusetzen. Dazu suchen wir uns Lieferanten, die unseren ökonomischen, ökologischen und qualitätsorientierten Zielen entsprechen. Gleichzeitig sind wir ein Unternehmen, das durch Sicherung der wirtschaftlichen Leistungserbringung die Zukunft des Unternehmens und damit die Arbeits- und Ausbildungsplätze schafft und sichert.

 

Umwelt
Der Schutz unserer Umwelt ist ein wichtiger Bestandteil unserer Einrichtung. Mit unserem freiwilligen Umweltmanagementsystem verpflichten wir uns, uns aktiv und präventiv für unsere Umwelt einzusetzen. Wir gehen mit den uns zur Verfügung stehenden Ressourcen ökologisch um. Es ist uns selbstverständlich ökologische Gesichtspunkte bei der Auswahl, dem Verbrauch und der Entsorgung von Materialien sowie der Gestaltung und Pflege unserer Krankenhausgebäude und -außenanlagen zu beachten.