Qualitätsmanagement - Inhalt

Das Qualitätsmanagementsystem am St. Marien-Hospital ist nach dem Ansatz des umfassenden Qualitätsmanagement aufgebaut und orientiert sich an den Kriterien des KTQ-Verfahrens.

 

Konkret bedeutet das für uns am St. Marien-Hospital:

 

• Wir wollen die richtigen Dinge tun
• Diese wollen wir richtig tun
• Und das beim ersten Mal

Um das zu erreichen wollen wir miteinander Reden (Kommunikation) und dieses miteinander Üben (Training).

 

Erreicht wird das durch Kooperation und Transparenz gegenüber uns und unseren Patienten sowie unseren Partnern im Gesundheitswesen.

 

 

Wir prüfen und messen dabei im Rahmen des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) unsere Ergebnisse und decken unsere Verbesserungspotentiale auf.